Volkswagen est un concessionnaire automobile allemand. Sa création remonte à la Seconde Guerre mondiale et le premier modèle de véhicule sorti par la marque est la légendaire Coccinelle. Le leitmotiv des fondateurs de Volkswagen est d’offrir à chaque foyer, la chance de posséder un moyen de locomotion abordable, esthétique et durable. Après quelques modifications sur la Coccinelle, Volkswagen a mis en vente d’autres véhicules ayant rapidement gagné le cœur des consommateurs. Mais pourquoi tant d’engouement ?
Volkswagen : une qualité de service irréprochable
L’un des fers de lance de la marque réside dans la qualité de son service. L’équipe de Volkswagen s’engage à vous épauler 24h/24. Le personnel est formé pour vous offrir une expérience client irréprochable (de la demande de devis à l’achat du véhicule). De plus, le service client vous prêtera une oreille attentive en cas de besoin et l’équipe technique est à votre disposition pour l’entretien occasionnel du véhicule.
Volkswagen : une bonne expertise technique
Contrairement à certaines marques de voitures américaines, il est toujours agréable pour les clients de revenir effectuer un diagnostic ou une réparation dans un garage Volkswagen. Non seulement l’équipe technique travaille de manière professionnelle, mais l’accueil au sein du garage est toujours chaleureux. Il vous est même possible lors d’un check-up, de demander conseil aux techniciens autour d’une bonne tasse de café. Une ambiance conviviale rarement observée chez la concurrence.
Volkswagen : une intervention et une assistance garantie
La marque propose un service de remorquage à 0 km, valable pour les véhicules à l’étranger. Parfait pour les novices en phase de perfectionnement de conduite et les parents soucieux, en cas de panne ou d’accident, l’intervention est rapide et efficace. La voiture est remorquée auprès du garage le plus proche et examinée avant la réparation. Pendant ce temps, vous êtes rapatrié chez vous – ou sur le lieu de votre destination initiale – et êtes informé en temps réel de la situation via sms. Durant tout le processus, la communication entre vous et le service est omniprésente.
Il est à noter que lors de la souscription d’une garantie assistance à 0 km, peu importe l’endroit où vous serez, l’équipe de Volkswagen viendra toujours vous récupérer. D’ailleurs, si le temps de réparation de votre voiture dépasse les 2 jours, une automobile de remplacement vous sera procurée.
Volkswagen : un juste prix
Volkswagen a trouvé le juste milieu entre une prestation de luxe et un prix abordable. De plus, que ce soit des automobiles neuves ou d’occasions, les véhicules de la marque restent abordables.
Volkswagen : des produits haut de gamme
Tout le monde possède un Smartphone. Grâce au système dernier cri installé dans chaque véhicule Volkswagen, il vous est possible de partager l’écran de votre téléphone et d’avoir accès à votre navigateur. Dotées d’une nouvelle gamme de système audio avec écran tactile ainsi que d’un système de navigation deuxième génération, les voitures de la marque sont dans l’air du temps.
Volkswagen : une performance hors du commun
Une voiture puissante, qui est le symbole de l’ingénierie allemande. En mélangeant la connectivité, la sécurité et la performance, vous avez droit à l’une des meilleures marques de voiture au monde. Encore une des raisons pour lesquelles, de nombreux particuliers restent fidèles à ce concessionnaire, malgré le temps qui passe.
Volkswagen : la sécurité
Le dernier point, mais non le moindre : les voitures Volkswagen sont conçues afin d’offrir à leurs détenteurs une sécurité totale. Pour cela, le concessionnaire utilise les dernières technologies de sécurité qui circulent sur le marché telles que les caméras, Alexia ou un système de fermeture automatique par commande vocale.