Yvon MassonTomber en panne ou avoir un accident est toujours une expérience stressante. La situation peut aussi se compliquer encore plus lorsque les professionnels qui proposent un service de remorquage ne sont pas honnêtes dans leur devis. En effet, en plus des frais de remorquage standard, vous pouvez être confronté à une série de taxes et de frais cachés qui peuvent rapidement faire grimper la facture. Faisons le point sur les éléments à connaître pour éviter les grosses surprises qui pourraient plomber votre budget.
Les frais de remorquage de base
Des frais de base sont généralement appliqués pour le service de remorquage lui-même. Ces frais peuvent varier en fonction de la distance parcourue et d’autres critères déterminés par l’entreprise.
Les taxes
Il peut y avoir des taxes locales ou des frais spécifiques à la région où le remorquage a eu lieu. Assurez-vous de comprendre ces obligations fiscales pour éviter toute surprise.
Les frais cachés
Les frais de remorquage et les taxes ne sont pas les seuls frais à prendre en compte. Voici quelques-uns des frais cachés auxquels vous pouvez être confronté :
- les frais de mise en fourrière : si votre véhicule est remorqué et emmené à la fourrière, vous devrez payer des frais de mise en fourrière en plus des frais de remorquage, dont le montant augmente chaque jour où votre véhicule y reste ;
- les frais de gardiennage : des frais de gardiennage peuvent s’ajouter aux frais de fourrière si votre véhicule n’est pas récupéré dans un certain délai ;
- des frais d’immobilisation : si votre véhicule est immobilisé par la police, vous devrez payer des frais d’immobilisation en plus des frais de remorquage ;
- les frais administratifs : des frais peuvent s’ajouter aux frais de remorquage pour couvrir les frais de traitement de votre dossier, notamment la délivrance de reçus et la préparation de rapports ;
- les taxes sur la vente de véhicules abandonnés : un véhicule non récupéré dans un certain délai peut être considéré comme abandonné, certains endroits autorisent la vente du véhicule pour compenser les coûts liés au remorquage et au stockage, et cela peut générer des taxes ou des frais ;
- les frais sur certaines options de paiement : les entreprises de remorquage peuvent accepter différentes modalités de paiement, mais certaines peuvent facturer des frais supplémentaires pour certaines, notamment les cartes de crédit.
Des conseils pour éviter les frais cachés
Il existe quelques mesures que vous pouvez prendre pour éviter les frais cachés de remorquage.
Tout d’abord, demandez à la compagnie de remorquage de vous fournir un devis écrit avant d’accepter leurs services, même s’il s’agit d’une urgence. Le devis doit inclure tous les frais, y compris les taxes et les frais cachés.
Ensuite, rapprochez-vous de la fourrière locale pour connaître les frais de mise en fourrière et de gardiennage.
Pensez aussi à récupérer votre véhicule rapidement. Plus votre véhicule reste à la fourrière, plus les frais seront élevés. Récupérez votre véhicule dès que possible pour éviter des frais supplémentaires.
De même, questionnez l’entreprise sur les éventuels frais qui pourraient s’appliquer dans le cadre du remorquage de votre véhicule.
En outre, si votre véhicule a été endommagé lors de l’accident ou de la panne, prenez des photos avant de le faire remorquer.
Contactez également votre compagnie d’assurance, votre assurance automobile peut couvrir les frais de remorquage et de réparation.
Enfin, si vous pensez que les frais de remorquage ou de fourrière sont abusifs, vous pouvez les contester auprès de la compagnie de remorquage ou de la fourrière.
Pour conclure, il est important de rester vigilant et de se renseigner sur les taxes et les frais cachés de remorquage. En suivant les conseils ci-dessus, vous pouvez éviter de vous retrouver avec une facture exorbitante.
Gardez aussi vos documents importants à portée de main (carte grise, permis de conduire et attestation d’assurance) pour pouvoir récupérer votre véhicule. Les reçus et autres documents relatifs au remorquage vous seront également d’une importance capitale pour toute réclamation future. Et si jamais votre véhicule a été volé ou vandalisé, portez plainte auprès de la police.
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