Alexandrie CloutierAprès l’achat ou la location d’un véhicule, il est normal de vouloir protéger son investissement. Pour cela, on pense logiquement à souscrire à une garantie. Cependant, force est de constater qu’il peut nous être proposé de souscrire en plus de la garantie à une extension de garantie.
Qu’est-ce qu’une garantie ? Quelles sont les différences entre une garantie et une extension de garantie ? Comment fonctionnent-ils ?
Qu’est-ce que la garantie et l’extension garantie ?
Toutes deux fonctionnent en fournissant une couverture pour les éventuels défauts de fabrication ou de performance d’une auto. La garantie est un engagement contractuel par lequel un fabricant ou un vendeur assure à l’acheteur que la voiture répond à des spécifications ou des normes définies. Elle couvre les éventuels défauts de fabrication ou de performance pendant une certaine période après l’achat.
Les garanties peuvent varier en fonction de la gamme de la voiture. Elles peuvent inclure des réparations ou des remplacements gratuits ou des remboursements.
L’extension de garantie, quant à elle, est un service additionnel proposé par le fabricant ou le vendeur. Elle permet de prolonger la durée de la garantie initiale contre un coût supplémentaire. Cela signifie que l’acheteur bénéficie de la couverture de garantie pour une période plus longue. En cas de dégâts, il pourra faire valoir son extension pour obtenir une indemnisation.
Ce qu’il faut savoir avant d’acheter une garantie ou une extension garantie
Lorsqu’on achète ou on loue un véhicule et qu’on souhaite acheter une garantie, il y a un certain nombre d’éléments. Il s’agit de :
Les termes de la garantie
Il est important de lire attentivement les termes de la garantie. En effet, il y a certains points essentiels à retenir pour savoir ce qui est couvert ou pas. On y trouve des informations sur la durée de la garantie, les conditions d’application, les exclusions et les procédures de réclamation.
Les coûts de la garantie
Les garanties et les extensions de garantie ont un coût supplémentaire. Il est important de considérer si les coûts de la garantie sont raisonnables par rapport à la valeur du produit ou du service.
Les risques de défauts
Il est important de considérer la fiabilité et la qualité du produit ou du service avant d’acheter une garantie ou une extension de garantie. Si le produit ou le service est connu pour être fiable, il peut ne pas être nécessaire d’acheter une garantie.
Que faire lorsqu’on bénéficie d’une garantie ou d’une extension de garantie ?
Lorsqu’on souhaite faire valoir sa garantie ou son extension de garantie, il faut commencer par lire attentivement les termes du contrat. Cela est nécessaire pour savoir ce qui est couvert, la durée de la garantie, les conditions d’application, etc. Ensuite, il faut déterminer si le problème rencontré est couvert par la garantie ou l’extension de garantie.
Tous les documents liés à l’achat tels que la facture ou la preuve d’achat sont importantes. Il faut les ressortir, car ils seront nécessaires pour faire valoir la garantie ou l’extension de garantie. Par la suite, il faut contacter le fabricant ou le vendeur pour signaler le défaut. Selon les termes de la garantie ou de l’extension de garantie, on pourra demander une réparation ou un remplacement.
Ensuite, il faut suivre les procédures de réclamation décrites dans les termes de la garantie ou de l’extension de garantie. Durant la procédure, il faut prendre le soin de conserver tous les documents liés à la réclamation tels que les courriers électroniques ou les relevés de téléphone. Ils serviront de preuve en cas de besoin.
Pour acheter ou pour louer des véhicules tout en bénéficiant des meilleures garanties sur Toulouse, faites appel à CA AUTOMOBILES. En conclusion, il est important de noter que les termes et les conditions de la garantie et de l’extension de garantie peuvent varier en fonction de la société qui les fournit.
